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幾年，前往泰國旅遊的觀光客都知道，除了曼谷包和手工藝品，必買的，就是泰國土生土長的涵庭（HARNN & THANN）天然水療護膚產品。

     實際上，涵庭包含了HARNN及THANN兩個品牌的保養品，由兩個合夥的泰國創辦人保羅涵（Paul Harnn）與東尼．速巴川納特（Tony Suppattranont）分別負責。

     其中，首創以泰國植物及亞洲的天然資源，如自茉莉香米提煉富含維他命E的米稃油（rice bran oil）製作保養品，因此一炮而紅的THANN，門市已經遍及20多國。光在法國就有36家門市，而次之的海外市場──日本也有10家門市，在母國泰國則有14家分店；連賽普勒斯、芬蘭、瑞典、波蘭、葡萄牙都可以發現THANN旗艦店的芳蹤。

     2005年，女星何如芸成為涵庭的台灣代理商，開了四家門市；現在不用去泰國，台灣也買得到涵庭的產品了。

     許多人以為，這兩個品牌是泰國歷史悠久的水療護膚產品；殊不知，這兩個泰國首度成功進軍國際的保養品牌創立於2002年，發展迄今才不過五年多的時間！

     為什麼這個亞洲本土保養品牌，能夠在短短不到六年內崛起，並行銷全球20多國，迅速在國際市場上站穩腳步？

答案，就在「設計」。

品牌語言〉天然中性又時尚

     「THANN成功的關鍵在於，與眾不同的產品與門市設計！」黑色襯衫外搭黑色絨布合身西裝，領口還滾著黑色綢鍛邊，今年37歲，一身低調奢華風，臉上閃著自信光澤，操著一口流利英語的東尼指出。

     憑藉獨特的產品創新與包裝設計，THANN屢獲殊榮。2004、2005年獲得泰國總理出口產品大賞（Prime Minister Export Award），2005年在國際間更得到日本G-Mark的設計大獎，去年還得到香港設計營商周的亞洲影響力設計大獎。

     今年東尼再度現身香港設計營商周會場，成為活動中唯一來自東南亞國家的講者，分享THANN靠設計在國際間打響亞洲品牌的經驗。

     有別於傳統美容產品，給人非金、即粉紅的女性化刻板印象，THANN無論是產品外觀、宣傳海報，一律以靜謐的黑灰色做底，襯著植物的青綠身影，或鮮活的橙色，或動感的暗紅色，或低調的紫色。

     從產品到門市，THANN都傳達出一種天然、中性、時尚的風格，既具東方禪味，又富都會現代感。

 「THANN傳達出『適合每個人』的設計語言，是不分男女、年齡，人人皆可使用的設計，」東尼強調，THANN的整體設計非常友善、中性，男性顧客不怕走進THANN的門市消費，也不會因為使用THANN的保養品，而覺得尷尬。

     涵庭行銷公關經理詹雅真便表示，在台灣，涵庭的男性顧客多達40％。

     就是這種「適合每個人」的概念，讓THANN能迅速通吃男女性、東西方保養品市場。

品牌內涵〉為泰國文化發聲

     設計與品牌密不可分，還能打破語言隔閡，是一種無國界的溝通載具。「設計能主動為品牌發聲，直接傳達品牌精神，」東尼指出。

     THANN有80％的產品成分來自於泰國當地的植物或食材，將泰國豐富的物產發揚光大。例如，米稃油系列產品，便間接弘揚了亞洲的米食文化。

     THANN強調東方天然草本配方的創新特點，也透過設計充分傳達。

     東尼舉例，在THANN三個系列的透明沐浴膠瓶子裡，分別置入真正的稻穗和迷迭香；即便是外國人，一眼也能理解產品所主打的東方天然草本成分。

當然，如何讓稻子不掉落、對植物做抗菌防腐處理，都需要高難度的技術，而這些技術都來自泰國當地。

     東尼感慨，其實許多化妝品、家用品大廠的製造與研發中心在泰國，例如聯合利華的全球研發中心，正因泰國生產許多植物原料，也有很多研究人員。

      「但是卻沒有人知道泰國是幕後推手！」東尼希望藉由THANN，將泰國在地的傳統文化與原料研發優勢，透過設計，告訴全世界。

品牌利基〉創立即貫徹設計

     而東尼從自創品牌的第一天起，就意識到設計之於品牌的重要性。

     在泰國念機械工程、赴澳洲拿MBA的東尼，畢業後留在澳洲的食品公司擔任行銷經理。

     在澳洲時，他注意到假日市集販售許多手工製作的香皂與水療護膚產品；加上姊妹都是泰國的皮膚科醫師。美容事業，於是成為東尼自創品牌最直接的切點。

     1999年，東尼放棄30多萬台幣的月薪，回到泰國以100萬台幣的資本創業，成立了泰國第一家手工香皂和家庭水療產品的代工廠，並幫知名的生活家飾品牌如habitat等代工。

2002年，東尼決定自創品牌THANN，並在4月的泰國禮品展中登場，租了一個三坪的小攤位，擺放了他設計的15種產品。

     展覽第一天，有個年約50歲的義大利男士晃進攤位，看了看產品，知道THANN才剛成立「一天」，立刻斷言：「你的品牌會成功！」並表明自己正是義大利知名服裝品牌ETRO的老闆。

     東尼心頭一震，因為這位男士還沒試用產品，光是定睛一看產品外觀，就能憑感覺遽下定論，讓他意識到設計的重要性。

品牌機會〉用品質推展布局

     如今THANN含東尼在內，共有七名設計師，分別負責產品、宣傳品及門市的設計工作，以確保全球每家門市都傳達一致的品牌形象。

     「好的產品設計，就是友善、令人舒服、實用的設計，」東尼點出THANN的設計宗旨。

     藉由設計傳達出產品的創新和品質，使得THANN不僅讓一般消費者一試成主顧，還迅速行銷到20多國，因為七成的代理商，都是先用了THANN產品後，十分喜愛才成為代理商的！

     法國的代理商原本是在時裝界工作，到越南度蜜月，在泰國轉機時買了THANN的產品，使用後決定代理進法國。

THANN的成功，讓東尼有感而發，他認為亞洲企業不太重視品質，遑論設計；「但是現在全世界都在看亞洲，亞洲自創品牌的機會來了！」THANN的成功經驗證明，靠設計，為亞洲品牌發聲的大好機會，就在當下！

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資料來源:遠見雜誌